Online-Einkauf-Anleitung für Senioren
Stand August 2021

Anleitung noch nicht verfügbar!

Lernen Sie alles, was Sie für den Online-Einkauf im Alltag benötigen und profitieren Sie von mehr Flexibilität und Unabhängigkeit im Privatleben.

„Das Paket muss zum Kunden kommen, nicht der Kunde zum Paket.“

(Ralf Kleber)

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Unsere neue Anleitung zum Online-Einkauf wurde speziell für Senioren geschrieben und beinhaltet alle wesentlichen Dinge, die für den alltäglichen Online-Einkauf benötigt werden.

Online Bestellen ist eine Erleichterung und verschafft jedem den Zugang zu einer großen Produktvielfalt, bei der vermutlich jeder fündig werden wird. Hierfür bedarf es nicht vieler Fähigkeiten und tiefgreifender Fachkenntnisse, – für eine Onlinebestellung müssen Sie also kein Profi sein. Dennoch sollten Sie auf ein paar Dinge achten, die wir Ihnen verständlich erklären werden.

Mithilfe der verwendeten Praxisbeispiele sehen Sie Schritt für Schritt den Ablauf einer Onlinebestellung und können jede Aktion anhand unserer kurzen Erklärungen gut nachvollziehen. Die gute Verständlichkeit wird dadurch unterstützt, dass wir einen klaren und einfachen Schreibstil angewandt haben, der auf Fachbegriffe weitestgehend verzichtet.

Zum offiziellen Buchpreis von 17,99 €

Bestellen Sie telefonisch:

0371 / 646 366 51

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Einfacher Schreibstil ohne Fachbegriffe
  • lebensnahe Praxisbeispiele
  • großes und übersichtliches A4-Format
  • Viele Bilder und große Schrift
  • Reduziert auf das Wesentliche
  • Geschrieben von erfahrenen Trainern mit hoher Praxisnähe
  • Günstiger Preis
Haken

Ein kurzer Blick in die Anleitung

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Verbreitete Zahlungsmethoden

Bei einer Onlinebestellung stehen Ihnen unterschiedliche Zahlungsmittel zur Verfügung, von denen Sie sich eine aussuchen können. Wir erklären Ihnen die gängigen Zahlungsmittel, Ihre Vor- und Nachteile und den Ablauf der jeweiligen Zahlungsmethode.

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Voraussetzungen des Online-Einkaufs

Damit Sie Online Bestellen können, müssen Sie vorgegebene paar Voraussetzungen erfüllen. Darunter zählen zum Beispiel eine eigene E-Mail-Adresse oder das Herunterladen einer geeigneten Einkaufs-App. 

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Ablauf einer Onlinebestellung

Der Ablauf einer Onlinebestellung ist grundsätzlich gleich und folgt einem klaren Muster. Wie dieses Muster aussieht und auf weitere Onlinebestellungen übertragen werden kann, erfahren Sie in unserer Anleitung.

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Lernen durch Veranschaulichung

In unseren Praxisbeispielen sehen Sie jeden einzelnen Schritt einer Onlinebestellung und erhalten nützliche Erklärungen. Eines dieser Beispiele ist die Online-Buchung eines Bustickets.

Strukturiert und aufeinander abgestimmt

Die Themen und Inhalte wurden von uns so gewählt, dass sie aufeinander aufbauen und sich wie ein roter Faden durch die Anleitung ziehen.

Das Inhaltsverzeichnis:

1. Möglichkeiten des Online-Einkaufs

  • Der Online Einkauf – ein notwendiges Übel?
  • Die wichtigsten Vorteile des Online-Einkaufs

2. Voraussetzungen

  • Online Bestellung via Computer oder Smartphone?
  • Internetzugang
  • E-Mail-Adresse anlegen
  • Zahlungsdienstleister auswählen
  • Einkaufs-App finden und installieren

3. Beliebte Online Händler im Überblick

  • Amazon
  • OTTO
  • Zalando
  • Shop-Apotheke
  • Weitere Online-Händler

4. Ablauf einer Online-Bestellung

  • Produkte suchen und finden
  • Bestellung und Warenkorb überprüfen
  • Registrierung, Zahlungsmittel und Liefermöglichkeiten
  • Bestellung bestätigen und Bestätigungsemail prüfen
  • Bestellung als Gast oder als Kunde?

5. Online Bestellung in der Praxis

  • Online-Einkauf bei OTTO
  • Online-Einkauf eines Medikaments
  • Online-Einkauf mit Abholung bei REWE
  • Online-Einkauf eines Bustickets
  • Online-Buchung eines Hotelszimmers
  • Online-Einkauf bei Zalando
  • Essensbestellung mithilfe der Lieferando-App

6. Tipps und Ratschläge

  • Datensicherheit im Internet
  • Rückgaberecht beim Online-Einkauf
  • Onlinebestellung stonrieren und zurückschicken
  • „Fakeshops“ erkennen und meiden

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